Ces dernières années, la numérisation a changé notre façon de voyager et de vivre le tourisme. Parallèlement, la nécessité d'un développement durable est de plus en plus mise en avant afin de protéger l'environnement et de répondre aux besoins sociaux et économiques des générations actuelles et futures. La combinaison de la numérisation et du tourisme durable ouvre un énorme potentiel pour le secteur et offre des possibilités d'améliorer à la fois l'expérience de voyage des voyageurs, la protection de notre environnement et la création de valeur à destination.
Exploiter le potentiel numérique
"Sur leverist.de, nous avons cherché des partenaires compétents avec lesquels nous pourrions créer ensemble une valeur ajoutée grâce à la numérisation dans le tourisme de plein air", explique Dominik Huber, Senior Research Manager d'Outdooractive. Sur leverist.de, l'entreprise est tombée sur un projet de la Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH. L'opportunité commerciale appelait à renforcer le tourisme de montagne dans les pays des Balkans occidentaux, à savoir l'Albanie, le Kosovo, le Monténégro et la Macédoine du Nord, en tant que source importante de revenus et d'emplois pour la population locale. L'accent mis sur un tourisme régénérateur et respectueux de la nature a incité Outdooractive à prendre contact avec eux.
Soutenir les marchés émergents
"Ces pays manquent d'une gestion structurée des destinations et d'un marketing efficace des régions touristiques. Les voyagistes locaux, les hébergements et les autres acteurs du secteur privé* prennent donc en charge la commercialisation de leur région en plus de leurs activités quotidiennes. C'est là qu'Outdooractive entre en jeu", explique Simon Reuter, chef de projet.
Intégrer le savoir-faire régional
En l'espace de quelques jours, un contact a été établi entre Outdooractive et le projet de la GIZ "Stimuler l'économie dans les zones rurales du sud-est de l'Europe (SEDRA)". Un échange intense d'idées sur la manière d'accroître la visibilité de la région en tant que destination de plein air et d'aventure a rapidement vu le jour entre les parties. Résultat : l'"Open Tourism Data Initiative for Emerging Destinations in Southeast Europe (OTDI-SEE)", menée par Outdooractive en coopération avec la GIZ. Ce projet, financé par le ministère fédéral allemand de la Coopération économique et du Développement (BMZ), vise à soutenir efficacement les acteurs* locaux dans le développement et la commercialisation de leur offre de tourisme de nature grâce à la numérisation et au renforcement des capacités. Une cartographie des parties prenantes a été réalisée par SEDRA en collaboration avec la GIZ en Albanie et au Kosovo, qui, en tant que multiplicateur, a pu apporter de précieuses connaissances sur les conditions locales et les réseaux déjà existants.
Dans un deuxième temps, les acteurs clés* ont été soutenus et formés à la création de contenus numériques, à l'utilisation d'outils numériques et à la commercialisation au niveau de la destination et de l'offre. Un cours en ligne destiné à un groupe cible encore plus large de guides*, de maisons d'hôtes, d'organisateurs de voyages* et bien d'autres est actuellement en cours de développement. Cette forme de renforcement des capacités permet aux acteurs du secteur local du tourisme de plein air et d'aventure de rendre leur région et leurs offres accessibles à un groupe cible beaucoup plus large grâce à la grande portée de la plateforme Outdooractive. Le tourisme agit ainsi comme un levier de développement régional durable et un moteur d'emploi et de revenus. De nouveaux canaux de distribution, tels que le portail de voyage Wild Western Balkans basé sur la technologie Outdooractive, offrent une plateforme aux connaissances locales et aux contenus de qualité de la région et permettent aux voyageurs de trouver de l'inspiration et des informations sur les Balkans occidentaux. "Nous sommes particulièrement heureux", a déclaré Simon Reuter, "de pouvoir ainsi renforcer à long terme les succès de développement des projets précédents dans la région, comme la mise en place des sentiers de grande randonnée High Scardus Trail et Peaks of the Balkans, soutenus par la GIZ".
Grâce à la collaboration entre Outdooractive et les partenaires* de la GIZ dans les Balkans occidentaux, il a été possible d'élargir les offres numériques qui contribuent à la préservation du paysage naturel unique sur place, renforcent la visibilité des entreprises outdoor durables sur place et augmentent la sensibilisation à la beauté naturelle de la région.
Plus d'informations sous :
Fördern Sie Berg- und Abenteuertourismus in Nord-Mazedonien | leverist.de (DE)
Open Tourism Data Initiative for Emerging Destinations in Southeast Europe | Outdooractive
Die Wirtschaft in den ländlichen Gebieten Südosteuropas ankurbeln - giz.de
Offers • Outdoor, Adventures & more » Wild Western Balkans
More information at:
- Fördern Sie Berg- und Abenteuertourismus in Nord-Mazedonien | leverist.de (DE)
- Open Tourism Data Initiative for Emerging Destinations in Southeast Europe | Outdooractive
- Die Wirtschaft in den ländlichen Gebieten Südosteuropas ankurbeln - giz.de
- Offers • Outdoor, Adventures & more » Wild Western Balkans
- https://www.high-scardus-trail.com/en/
- PEAKS OF THE BALKANS: Long-distance hiking trail through Albania, Montenegro ... (wildwesternbalkans.com)
