El reto
Aunque el seguro de salud público está disponible, millones de kenianos no pueden pagar los servicios de salud. La razón es también una mentalidad cultural: ¿Por qué gastar una parte de sus escasos ingresos en seguro de salud ahora si no está claro que lo necesitarán en el futuro? Esto deja a unos 35 millones de kenianos excluidos de una cobertura de atención médica de calidad.
Solución de Negocio
Un equipo de empresas alemanas y kenianas y representantes del sector público asumieron el desafío y desarrollaron Food4Health, un mecanismo de financiación innovador para la atención médica en Kenia. Food4Health es un programa de bonificación que permite a los usuarios acumular puntos por sus compras regulares de comestibles en una aplicación de teléfono móvil. Los puntos pueden ser intercambiados por servicios de salud en varias instalaciones.
Al vincular las transacciones de compra de rutina con la provisión de cobertura de atención médica, Food4Health crea una situación de beneficio mutuo tanto para las empresas participantes como para los clientes. Los clientes pueden acumular ahorros en salud sin costo adicional, mientras que los fabricantes de alimentos y supermercados involucrados aumentan la demanda de sus productos al brindar a los clientes una razón adicional para comprar sus productos. Los productores de alimentos y proveedores de atención médica participantes también se benefician de una mayor visibilidad en el mercado de Kenia, una mejor reputación entre la población y una valiosa red intersectorial.
"No se trata tanto de encontrar la superposición en las actividades existentes entre todas las partes, sino de crear nuevos modelos de negocio desde cero mientras se integran las capacidades individuales de todos", resume un ex Project Manager del laboratorio del mañana.
Para el verano de 2018, se registraron un total de 419 clientes y se emitieron 2700 vales que se pueden canjear en más de 600 hospitales y centros de salud.
Socios de cooperación
laboratorio del mañana (por GIZ), Boehringer Ingelheim, Changamka Microhealth Ltd.
* El laboratorio del mañana apoya a las empresas en la co-creación e implementación de modelos de negocio viables e innovadores. Sobre la base de un desafío de desarrollo específico de un país en desarrollo o una economía emergente, las empresas participantes, los expertos y los actores políticos desarrollan soluciones basadas en el mercado para el contexto local en un proceso de innovación abierta. El laboratorio del mañana es implementado por Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH en nombre del Ministerio Federal Alemán de Cooperación Económica y Desarrollo (BMZ).
